Beste medewerkers van Triple S,

Ik wil graag jullie laten weten dat het een genoegen is om jullie klant te zijn. De communicatie met jullie verloopt altijd heel vriendelijk en soepel. Ik heb een paar problemen met de printer gehad. Ik werd direct via de telefoon geholpen. De medewerker van Triple S heeft die problemen direct online opgelost. Het was snel en professioneel. Ook als ik algemene vragen heb, over de webshop bijvoorbeeld, worden ze uitgebreid en geduldig beantwoord. De klant staat bij jullie centraal! Ik ben zeer tevreden en kan Triple S iedereen aanraden.

Reparatie aanvraag gedaan via de website.

Zeer snel geholpen en voor een nette schappelijke prijs is de reparatie uitgevoerd.

Bedankt

Ik wilde je laten weten dat ik heel erg blij ben met de manier waarop alles is gegaan

Anno 2023 word je als klant soms heel onverschillig behandeld.

En, dan is het als een oase dat dat een keer niet gebeurt. Dat men aardig is, heel zorgvuldig en je vraag goed beantwoordt.

Vervolgens wordt er dan een hele correcte en buitengewoon aardige servicemonteur gestuurd, die helder uitlegt wat er aan de hand is.

Op de factuur zag ik dat hij JXXX heet. Nou, die is een complimentje waard.

Ik had een probleempje met een tonercartridge en in tijd van 10 minuten was alles administratief geregeld. De cartridge werd de volgende dag opgehaald en ook werd er keurig een nieuwe cartridge geleverd.

In 1 woord TOP!

Staan altijd klaar om te helpen. Zowel telefonisch of te mail.

Top service, altijd vriendelijk

Je hoeft maar te bellen of te mailen, en je wordt meteen goed geholpen, zonder de indruk te krijgen dat jullie willen ‘scoren’.

Een breed pakket, technisch goede ondersteuning en tegen een scherpe prijs. Wat wil je nog meer?

Wij hebben een onderhoudscontract bij Triple S op onze 3 printers en bestellen er onze toners. We worden heel vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon en de monteur staat bij storingen altijd binnen de afgesproken tijd op de stoep om het probleem te verhelpen. Na reparatie krijgen we een duidelijke uitleg van de monteur over wat hij gedaan heeft.

Wij hebben zakelijk via Triplesss een printer besteld, helaas waren vanuit de leverancier de levertijden langer als normaal. Dit werd uitstekend opgepakt, een tijdelijke printer werd zonder extra kosten geïnstalleerd bij ons op kantoor. De bestelde printer werd spoedig nageleverd en het gehele bestelproces werden wij goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Tevens hebben wij een servicecontract afgesloten bij Triplesss voor onderhoud en materialen, welke tot heden naar verwachtingen loopt.

Kortom, een solide partner voor (zakelijke) printers.

Leuk en attent bedrijf. Geen verplichtingen. Geven correcte service en komen afspraken na. Ik ben zeer tevreden en kan Triples iedereen aanraden.

Door het gedoe met dure HP-Toners en verouderde printers, was ik toe aan professionele printers.

Bij Triple-S multifunctionele Lexmark printers aangeschaft inclusief service (click)contract. Mocht er eens een defect zijn (of lege toner) dan wordt dit automatisch verholpen, voor een redelijke prijs.

Bij aflevering van de Printers bleken de printers niet optimaal af te drukken (mogelijk door transport), door Triple S zijn alle manco’s snel en professioneel verholpen.

Bij vragen wordt je snel geholpen, bij specifieke/technische vragen neemt de monteur contact op met passende een oplossing.